1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, обработки, использования и защиты персональных данных пользователей сайта promptoteka.ru (далее — «Сайт», «Сервис»), управляемого администрацией Сервиса (далее — «Оператор»).
Используя Сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с данной Политикой и даёте согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с её условиями.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.
2. Какие данные мы собираем
При использовании Сервиса мы можем собирать следующие категории данных:
2.1. Данные, предоставляемые пользователем:
- Имя (никнейм) — при регистрации;
- Адрес электронной почты (e-mail) — при регистрации и для связи;
- Пароль — в зашифрованном (хешированном) виде;
- Содержимое промптов, созданных и опубликованных пользователем;
- Параметры и результаты генераций;
- Обращения в службу поддержки.
2.2. Данные, собираемые автоматически:
- IP-адрес;
- Тип и версия браузера, операционной системы;
- Дата и время посещения страниц Сайта;
- Файлы cookie и аналогичные технологии;
- Реферальный источник (откуда пользователь перешёл на Сайт);
- Статистика использования Сервиса (количество генераций, просмотры страниц).
2.3. Платёжные данные:
При оплате подписки данные банковской карты обрабатываются исключительно платёжным провайдером. Оператор не хранит номера карт и CVV-коды. Мы сохраняем только факт совершения транзакции, её сумму, дату и статус.
3. Цели обработки данных
Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:
- Регистрация и идентификация пользователя в Сервисе;
- Предоставление доступа к функциям Сервиса (генерация промптов, каталог, личный кабинет);
- Учёт лимитов генераций и управление подписками;
- Обработка платежей и ведение истории транзакций;
- Связь с пользователем: уведомления, ответы на обращения;
- Модерация контента и обеспечение безопасности Сервиса;
- Улучшение качества Сервиса и анализ статистики использования;
- Выполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия пользователя (ст. 6 п. 1 пп. 1 ФЗ-152) — при регистрации;
- Исполнения договора (ст. 6 п. 1 пп. 5 ФЗ-152) — при оказании услуг Сервиса;
- Законного интереса Оператора (обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества);
- Требований законодательства РФ.
5. Хранение и защита данных
5.1. Сроки хранения. Персональные данные хранятся в течение всего срока действия учётной записи пользователя. При удалении аккаунта данные удаляются в течение 30 дней, за исключением данных, хранение которых требуется по закону (бухгалтерские записи о транзакциях — до 5 лет).
5.2. Меры защиты. Для защиты данных мы применяем:
- Шифрование паролей с использованием алгоритма bcrypt;
- Передачу данных по защищённому протоколу HTTPS (TLS);
- Шифрование ключей платёжных провайдеров в базе данных;
- Разграничение прав доступа сотрудников к данным;
- Ведение журнала аудита действий администраторов;
- Регулярное резервное копирование с ограниченным доступом.
5.3. Размещение данных. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
6. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie для:
- Поддержания сессии авторизованного пользователя;
- Запоминания настроек и предпочтений;
- Сбора анонимной статистики посещаемости (Google Analytics, Яндекс.Метрика).
Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сервиса (например, потребуется повторная авторизация при каждом посещении).
7. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Платёжные провайдеры — для обработки оплаты подписок (передаются только данные, необходимые для проведения платежа);
- Сервисы аналитики — обезличенные данные о посещаемости (Google Analytics, Яндекс.Метрика);
- По требованию закона — при получении законного запроса от уполномоченных органов Российской Федерации.
При передаче данных мы убеждаемся, что третьи лица обеспечивают надлежащий уровень защиты информации.
8. Права пользователя
Вы имеете право:
- Доступ — запросить информацию о ваших персональных данных, которые мы обрабатываем;
- Исправление — обновить или исправить неточные данные через личный кабинет или обращение в поддержку;
- Удаление — запросить удаление своей учётной записи и связанных данных;
- Ограничение обработки — запросить приостановку обработки данных в определённых случаях;
- Отзыв согласия — отозвать согласие на обработку персональных данных (это может повлечь невозможность использования Сервиса);
- Перенос данных — запросить экспорт ваших данных в машиночитаемом формате.
Для реализации своих прав направьте запрос на адрес: support@promptoteka.ru. Мы рассмотрим обращение в течение 30 дней.
9. Данные несовершеннолетних
Сервис не предназначен для лиц младше 14 лет. Мы сознательно не собираем данные детей. Если нам станет известно, что мы получили данные ребёнка младше 14 лет, мы удалим их незамедлительно.
Лица в возрасте от 14 до 18 лет могут использовать Сервис с согласия родителей или законных представителей.
10. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. При существенных изменениях мы уведомим зарегистрированных пользователей по электронной почте.
Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с обновлённой Политикой.
11. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
- E-mail: support@promptoteka.ru
- Telegram: @promptoteka
Дата последнего обновления: март 2026 г.